ご注文のご案内

セブンタウンズでは、カタログ利用によるご注文を以下の方法にてお受けしています。
お客様がご利用しやすいように、心掛けておりますのでお気軽にお申し付けください。(2016年3月31日現在)

【ご注文方法】【商品のお取り置き】【商品の納期】
【支払い方法】【送料について】【返品・交換について】

商品注文用紙(注文書)をお持ちでない方
商品注文用紙(ファックス注文書)ページを開き、印刷・プリントアウトしてお使いください。

注文用紙ページ(pdf)へ
注)上記の《注文用紙ページ(pdf)》は、PDF書類で作成しています。
ページを表示するには、アドビ・アクロバットリーダーが必要です。
下記からアクロバットリーダーを取得できます。(無償で提供されています。)
http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep.html

また、そのまま開くことのできる注文用紙ページ(画像)もございます。
注文用紙ページ(画像)へ

セブンタウンズ会員のご案内はこちら

ご注文方法 【注文専用フリーダイヤルFAX】【注文専用メールアドレス】
【郵便】【電話】でお受けいたしております。
※希望と致しまして注文専用フリーダイヤルFAXにてお願いします。

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必要事項【お名前・電話番号・FAX・郵便番号・ご住所・
さらに会員の方は(所属団体名・会員番号・資格)をお書きください。】、
お届け先が違う場合は、
直送先住所欄に【お名前・電話番号・FAX・郵便番号・ご住所】、
(お名前・ご住所には、フリガナもお書きください。電話番号・FAX番号は、市外局番からお書きください。)
ご注文内容【商品コード番号(品番)・品名・数量・単価】※単価記入なしでも可、
通信欄に【発送前の品切れ確認希望の有無・希望納期の有無】を。
お支払方法の明記【クレジットカード決済または、代金引換いずれかを選択】をお願いいたします。
※メール注文以外は、すべて代金引換方法となります。
(誠に申し訳ございません。ただ今、諸事情により、クレジットカード決済を停止しております。
しばらくの期間、代金引換のみとなっております。
いましばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。)

注文専用フリーダイヤルFAX年中無休(24時間受付)

専用のファックス注文書または、通常の用紙にお書きの上、
注文専用フリーダイヤルFAX0120-19-7102
にお送りください。
1回の注文で用紙が複数になる場合は、全枚数が何枚か最初の用紙に記入していただき、
各用紙に(何枚目)/(全枚数)を記入し、まとめてお送りください。
(例:1回の注文で用紙全枚数が3枚の時、1枚目には1/3、2枚目には2/3、3枚目には3/3と記入します。)



7102@setoco.com

※キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp)で
登録する場合、メールが届かない事がありますので、「setoco.com」からのメールを
受信できるように設定していただくか、PCメールで登録するようにお願いします。

郵便

専用のファックス注文書または、通常の用紙にお書きの上、
セブンタウンズ営業部〒464-0858名古屋千種区千種3-27-10
にお送りください。

電話
TEL:052-733-3214  月〜金曜日AM10:00〜PM4:30(定休日:土・日・祝祭日)

商品のお取り置き

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商品のお取り置きは2週間以内でお願いいたします。
特価品と一部商品はお取り置き出来ませんのでご了承ください。

商品の納期

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受注から通常1週間以内に発送できるよう努力します。
特別セール期間中のご注文は発送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
商品の品切れの節は、納品書にてお知らせします。
発送前に品切れ確認希望される場合は、注文時にご明記ください。

支払い方法

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発送の準備が整いましたら、配送日・請求金額等の詳細をFAX(または電話)でお知らせいたします。
注文時に、お支払い方法をご記入ください。
(誠に申し訳ございません。ただ今、諸事情により、クレジットカード決済を停止しております。
しばらくの期間、代金引換のみとなっております。
いましばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。)


クレジットカード決済(パソコン、携帯電話、スマートホンのメールアドレスでのご注文に限り)
請求金額を、電子メールにてお知らせいたします。
カード情報の入力画面が表示されます。必要事項をご記入いただき、ボタンをクリックしてください。



■代金引換
(宅配業者から商品をお渡しする時に代金を頂くシステム)
商品到着時、お支払いを代金引換にてうけたまわります。
お買上げ金額によって別途、代引き手数料がかかります。
20,000円(税別)以上、手数料無料。
20,000円(税別)未満は、手数料300円(税別)かかります。
総重量500g以下の時は、
郵便局の代引きとなり、手数料が260円かかることをご承知ください。

ご不明の場合は、お尋ねください。
お問い合わせ先:セブンタウンズ 営業部 TEL:052-733-3214
月〜金曜日AM10:00〜PM4:30(定休日:土・日・祝祭日)

送料について

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ご注文1回あたりのお買上げ金額が
10,000円(税別)以上の場合は、
送料無料。

(※家具など別途送料のかかる商品は対象外)

10,000円(税別)未満の場合は、下記の通り。

地域

送料(税別)

《東海》愛知・岐阜・三重・静岡

500円

《北陸》富山・石川・福井
《関東》茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
《信越》長野・新潟
《近畿》滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山

600円

《東北》青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
《中国》鳥取・島根・岡山・広島・山口
《四国》徳島・香川・愛媛・高知
《九州》福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮城・鹿児島

700円

北海道

1,000円

沖縄・離島
※大変申し訳ありませんが、送料無料サービスの適用はありません。

実費

※家具についてはすべて送料がかかります。(※各家具の送料は異なります。)

ご不明の場合は、お尋ねください。
お問い合わせ先:セブンタウンズ 営業部 TEL:052-733-3214
月〜金曜日AM10:00〜PM4:30(定休日:土・日・祝祭日)

返品・交換について ●商品チェックのお願い

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商品到着後、すぐに商品の不良品・破損・不備などのご確認ください。

(特に組立式家具やキット・セット商品などは内容のチェックを。)
不良品などございましたら、商品の到着後一週間以内にご連絡ください。
(運送途中の破損についても必ずお知らせください。)
担当者が処置をご連絡させていただきます。商品到着後、一週間以上経過した商品につきましては
開封の有無に関わらず返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による場合、商品到着一週間以内にご連絡の上、
送料・返品・交換手数料をお客様のご負担で返送ください。
以下のいずれかが該当する場合は、返品・交換は出来ませんので、ご了承下さい。

《商品ご到着後1週間以上過ぎた商品》《特価品》《セール品》
《書籍(乱丁・落丁を除く)》《ビデオ》《特注品》《1度使用済みの商品》
《パッケージのないまたは開封した商品》《ご注文による取り寄せ商品》
《ご連絡なく返品された商品》《お客様の不注意または故意により破損した商品》

連絡先:セブンタウンズ 営業部 TEL:052-733-3214
月〜金曜日AM10:00〜PM4:30(定休日:土・日・祝祭日)

商品の返品・交換の送り先:
セブンタウンズ 営業部 〒464-0858 名古屋市千種区千種3-27-10


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